FAQ
よくあるご質問
- 住所の調べ方は？
- 住所は非公開にしておりますが、WEBページの座標をクリックしていただくとGoogle MAPが立ち上がるようになっております。
- フィールドチャージとは何ですか？
- 自然保護の観点からお食事代とは別におひとり様500円（税込）いただいております。敷地内の自然管理、保護活動に役立てられています。
- 予約なしでも利用できますか？
- お席が空いている場合はご案内できますが、ご予約いただけますと料理のご提供がよりスムーズになります。できるだけご来店前のご予約にご協力ください。
- アクセス手段は何がありますか？
- お車でお越しの場合は札幌市内中心部から南へ30分程度。タクシーの場合、地下鉄真駒内駅または自衛隊前駅から1,300円程度。市内中心部からは5,000円程度です。（価格は平均的な乗車料金の例です）
- 駐車場はありますか？
- 施設内にございます。ご利用のお客様はテーブルチェックからご予約いただく際にご選択ください。無料でご利用いただけます。
- 歩いて行くことはできますか？
- 地下鉄真駒内駅から森の中の遊歩道を通って10分程度です。行き方はストーリーズハイライトをご覧ください。mountainmanでは自然保護活動の一環として、お車を使わず徒歩や自転車などでお越しいただいたお客様には、お会計より10％お値引きのサービスをいたします。（朝食・ランチのみ）
- 冬も営業していますか？
- 冬も営業しております。夏から営業時間が変更となりますので、ご注意ください。なお、降雪期（1〜3月）は地下鉄真駒内駅からの森の遊歩道は除雪されておりませんので通行はお勧めしません。別の手段でお越しください。スノーシューやファットバイクでお越しいただいたお客様には、お会計より10％お値引きのサービスをいたします。（ランチのみ）
- 子供用のメニューはありますか？
- ランチの時間帯にはお子様用のキッズプレートをご用意しております。ディナーの時間帯はご相談ください。
- 焚き火は使えますか？
- 枝マシュマロなどの調理、BBQプランなどご利用のお客様はご利用いただけます。
- トイレはありますか？
- レストラン内に水洗のウォッシュレットがございます。
- サウナ利用に必要なものはありますか？
- 水着を必ずご持参ください。その他バスタオル・タオル・サンダル等も必要です。また、バスタオル・ポンチョ・サンダルのセットはレンタルをご用意しています。サンダルは無料でお貸しいたします。
- ペットは同伴できますか？
- 夏季営業中、屋外に限りご同伴いただけます。場内での排泄はお断りいたします。必ずリードを着用の上、周りの方にご迷惑がかからないようご協力をお願いいたします。
- 遊び道具は持ち込みできますか？
- 現地までスノーシューやファットバイクなどでお越しいただくことはできますが、施設内で遊ぶことは安全上の観点から禁止させていただいております。ご了承ください。
- 昆虫採集や山菜、きのこ採りはできますか？
- 昆虫採集や山菜、きのこ採りはご遠慮いただいております。ご了承ください。